1. Responsable del tratamiento

Rwanda Elite es una marca vinculada a Enkosi Africa. Los datos personales facilitados a través de este sitio web se utilizan únicamente para responder consultas, preparar propuestas de viaje y mantener comunicaciones relacionadas con servicios turísticos solicitados por el usuario.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia, fechas de viaje, número de viajeros, preferencias de viaje, presupuesto orientativo y cualquier información que el usuario decida compartir en formularios, correos electrónicos o conversaciones posteriores.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para responder solicitudes de información, diseñar propuestas de viaje personalizadas, coordinar servicios turísticos, realizar seguimiento comercial razonable y mejorar la calidad de nuestra comunicación.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al enviar una consulta, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario y, cuando corresponda, en el interés legítimo de mantener una comunicación profesional relacionada con la solicitud recibida.

5. Comunicación de datos a terceros

Para preparar o coordinar una propuesta de viaje, puede ser necesario compartir información limitada con partners locales, DMCs, alojamientos, guías, operadores especializados u otros proveedores turísticos. Solo compartimos los datos necesarios para analizar disponibilidad, diseñar la ruta o prestar el servicio solicitado.

6. Conservación de datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, preparar el viaje, cumplir obligaciones administrativas o mantener una relación comercial razonable. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y herramientas analíticas

Este sitio puede utilizar cookies técnicas, analíticas o de medición para mejorar la navegación y entender el uso del sitio web. El usuario puede configurar o bloquear cookies desde su navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: mayo de 2026.